Teslimat ve İade
Firmamız Yurt İçi Kargo ile çalışmaktadır. Siparişiniz ödeme yapıldıktan ve siparişiniz onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Kargo Ücretleri
Tüm siparişlerde kargo ücreti firmamıza aittir.
İade Şartları
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde handebilten.art’a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için “kargo bedeli” size aittir.
İade kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir;
- İadeler mutlak surette orijinal kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır.
- Eserlerde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
- Tüketicinin özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler iade edilemez.
- Ürününüz handebilten.art tarafından teslim alındıktan sonra ambalajı, eserin durumu, faturası kontrol edilecektir.
- İade işleminin onaylanması durumunda; iade başvurusundaki tercihiniz doğrultusunda 2 iş günü içinde “eser bedeli” tarafınıza geri ödenecektir.
- İadenizin iade koşullarına uygun olmaması durumunda ise; size haber verilip, ilgili ürün, adresinize kargo ile gönderilecektir.
- Ödeme şekli “Kredi Kartı” ve tercihiniz “Para İadesi” ise; ödemeniz online olarak hemen kredi kartınıza yapılacaktır.
- Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir.
- Ödeme şekli “Havale/EFT” ve tercihiniz “Para İadesi” ise; bildirimde bulunduğunuz IBAN hesabınıza paranız geri ödenir. Eğer kayıtlı bir IBAN no. bilgisi yoksa bize bildirmeniz gerekir.